Direito Digital e do Consumidor
Política de Privacidade
Como a Santos Advocacia coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, quais informações coletamos quando você acessa este site ou entra em contato conosco, para que elas são usadas e quais são os seus direitos. Ao utilizar este site e enviar seus dados por meio dos formulários, você declara estar ciente das condições descritas abaixo.
1 Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é a Santos Advocacia, tendo como advogado responsável Bruno Santos Espindola, inscrito na OAB/SC sob o nº 45.961, com atendimento em São José, Santa Catarina, e de forma online para todo o Brasil.
2 Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender à sua solicitação e avaliar o seu caso. São eles:
Dados que você nos fornece
- Nome: para identificarmos você e personalizarmos o atendimento.
- Número de WhatsApp / telefone: para retornarmos o seu contato.
- Plataforma bloqueada: informação sobre o caso (por exemplo, Instagram, YouTube, Mercado Livre), para uma análise inicial.
- Mensagens e informações adicionais que você espontaneamente compartilhar durante o atendimento.
Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação e campanha (UTMs): origem do acesso, campanha, meio e termo de busca, usados para entender por qual anúncio ou canal você chegou até nós.
- Cookies e tecnologias semelhantes: para medir o desempenho do site e das nossas campanhas de divulgação.
3 Para que usamos os seus dados
Utilizamos as suas informações exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Entrar em contato para responder à sua solicitação de diagnóstico e avaliar a viabilidade do seu caso.
- Prestar informações e, quando houver interesse mútuo, prosseguir com o atendimento jurídico.
- Medir o desempenho das nossas campanhas de divulgação e melhorar a comunicação do escritório.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à advocacia.
Nós não vendemos os seus dados. As suas informações não são comercializadas, alugadas ou cedidas a terceiros para fins publicitários.
4 Base legal do tratamento
O tratamento dos seus dados se apoia nas bases legais previstas na LGPD, especialmente: no seu consentimento, dado no momento em que você preenche e envia o formulário; nos procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato de prestação de serviços; e no legítimo interesse do escritório em avaliar o seu caso e aprimorar seus serviços, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.
5 Com quem compartilhamos
Para viabilizar o atendimento e a operação do site, seus dados podem ser processados por prestadores de serviço que atuam em nosso nome, como plataformas de mensagens (WhatsApp), armazenamento em nuvem (Google) e ferramentas de medição de campanhas (Google e Meta). Esses parceiros tratam os dados apenas conforme as nossas instruções e dentro das finalidades desta política.
Podemos, ainda, compartilhar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
6 Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou para atender a obrigações legais. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo nas hipóteses em que a lei autorize ou exija a sua conservação.
7 Como protegemos os seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune a riscos, e trabalhamos continuamente para manter um padrão adequado de segurança.
8 Os seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos sobre os seus dados:
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos canais indicados no final desta página.
9 Cookies
Este site utiliza cookies para funcionar corretamente, medir o desempenho das páginas e avaliar a eficácia das nossas campanhas de divulgação. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Ao desativá-los, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
10 Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou na forma como operamos. Sempre que houver alteração relevante, publicaremos a versão revisada nesta página, com a data de atualização correspondente.
11 Fale com o responsável pelos dados
Em caso de dúvidas sobre esta política ou para exercer os seus direitos, entre em contato: